1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）をいいます。

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2. 個人情報の収集方法

当社は、ユーザーが本サイトのお問い合わせフォームの利用、お電話でのご連絡、サービスのご契約、または採用活動へのご応募をされる際に、以下の個人情報を適正かつ公正な手段により取得いたします。

• 氏名（フリガナ含む）

• メールアドレス

• 電話番号

• 住所

• その他、お問い合わせやご相談に付随する情報
   

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で適正に利用いたします。ユーザーの同意がある場合、または法令により認められる場合を除き、この範囲を超えて利用することはありません。

【訪問介護サービス・お問い合わせに関する利用目的】

• 当社サービスに関するご相談、お見積もり、お問い合わせへの回答および資料送付のため

• 適切な訪問介護サービス（ケアプランの検討・作成、サービス実施等）の提供、およびこれに付随する連絡・事務手続きのため

• サービス向上のためのアンケート調査や分析のため

【採用活動に関する利用目的】

• 求職者の皆様への採用情報の提供、選考の実施、および合否のご連絡のため

• 内定者に対する入社手続きの案内、および入社後の雇用管理のため
   

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

• 【介護サービス提供における連携】 利用者様への適切な医療・介護サービス等の提供のため、居宅介護支援事業者（ケアマネージャー）、他の介護サービス事業者、医療機関等との間で、サービス提供に必要な範囲で共有・連携する場合
   

5. 個人情報の安全管理措置

当社は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な組織的、人的、物理的、技術的措置を講じます。
 

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ユーザーは、当社が保有する個人情報について、法令に基づき開示、訂正、追加、削除、利用の停止または消去（以下、「開示等」といいます。）を請求することができます。開示等をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

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7. プライバシーポリシーの変更

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
 

8. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、または開示等のご請求は、以下の窓口までお問い合わせください。